게임재화 구입 후 환불 요청한뒤에 그게임 재화를 쓰면 환불이 되나요?
제가 피파모바일 게임에서 게임재화를 샀는데 보상이 너무 안들어오고 부모님이 결제는 하셨는데 무슨이유에서인지 게임 현질을 취소하셨다는 문구가 오고 그래서 애플 쪽에 환불요청을 넣었는데 6시간 후에 보상이 들어와서 그 게임재화로 물품을 샀는데 혹시 제가 산 물건들도 환불이 되면 다 없어지나요?
iPhone 11, iOS 18
제가 피파모바일 게임에서 게임재화를 샀는데 보상이 너무 안들어오고 부모님이 결제는 하셨는데 무슨이유에서인지 게임 현질을 취소하셨다는 문구가 오고 그래서 애플 쪽에 환불요청을 넣었는데 6시간 후에 보상이 들어와서 그 게임재화로 물품을 샀는데 혹시 제가 산 물건들도 환불이 되면 다 없어지나요?
iPhone 11, iOS 18
안녕하세요!
많은 게임사들이 환불 후 재화를 사용하면 부당이득으로 간주해 계정을 정지 또는 재결제 요구를 할 수 있습니다.
게임사에 연락해 사정을 설명한 후 재결제를 하시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
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게임재화 구입 후 환불 요청한뒤에 그게임 재화를 쓰면 환불이 되나요?