가족과 iCloud+ 공유 시 저장 공간 및 오류 문의
아이클라우드 가족공유 이용 중입니다.
저희 언니가 2TB 구매하여 저장공간을 공유 중입니다.
2TB 중 용량이 한참 남았는데도 제 아이클라우드는 용량이 부족하다고 계속 뜨고 폰이 느려지고 어플도 렉 먹네요.
용량이 없다고 업그레이드도 안됩니다.
가족공유 저장공간에 저장이 안되는건가요?
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iPhone 12, iOS 18
안녕하세요!
만약 가족공유 이전에 개인적으로 iCloud를 사용하고 있다면,
설정 > 가족 > 구독 > iCloud+ 를 탭하신뒤 '가족 저장 공간 사용' 을 클릭해보시기 바랍니다.
폰이 느려지고 어플도 렉이 걸리는건, iCloud 용량이 아닌 iPhone 자체 용량이 부족해서 나타나는 현상일 가능성이 큽니다.
설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 에서 불필요한 데이터 또는 앱은 삭제해보시고,
설정 > 사용자이름 > iCloud > 저장공간 에서 불필요한 데이터들을 삭제해보시기 바랍니다.
문제가 계속된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
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