Apple Watch SE2에서 온도계가 뜸

안녕하세요!

애플워치SE2 사용중 전날까지 멀쩡하고 충전후 다음날 사용하려니니저렇게 되어있어요..;

켜지지도않고 딱 저상태로만 있고

강제부팅이든 뭐든 다 안됩니다 ㅠ..

공인수리센터 방문 하니

센터에 보내 정밀분석? 초기화?

뭘 해야한다고 여기서는 알수없다고..

놓고가라고 했고 요금은 무상으로 넣어본다, 유상시 329,000원 발생예상 > 당연 수리 안할수있음


바로 다음날 연락으로는 센터에서

하드웨어였나.. 무슨문제 확신하고

센터입고 거부를했으며 수리진행원할시329,000원 이라네요;


센터 맡기면서 이미 새제품은 구입을 해뒀어요...


이해가 안가는건 본사? 서비스센타에서는 사진상으로 판단되는 부분을 공인센터에선 알수없었는지와.. 정밀분석 보내보고 싶다는데도 안된다고 했는데..

이게 맞는지 싶어서요..

갔을때 약 30-40분 대기하고 계속 보면서 원인도 이유더 모르셨는고,


정밀진단후 이유 알고 수리불가하다면

인정할수있으니 이미 새제품도 샀고..


다시 센터에 찾으러 가야하는 번거로움도 있어 답답하네요.

이런경우 흔한지 궁금해요.. 😂




[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 애플워치se2 빨간 온도계 오류..

게시일: 2025. 6. 4 오전 07:19

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게시일: 2025. 6. 4 오전 10:27

안녕하세요!


뜨겁지도 않은데 온도경고 알림이 뜨는거 보면 온도센서에 문제가 생긴걸로 보이고 보증기간내이면(1년) 무상으로 수리 될 수 있습니다. 수리비용을 청구했다는건 1년이 넘어서 그런거일 수있습니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 2
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song0301 님에게 답변 2025. 6. 4 오전 10:27

안녕하세요!


뜨겁지도 않은데 온도경고 알림이 뜨는거 보면 온도센서에 문제가 생긴걸로 보이고 보증기간내이면(1년) 무상으로 수리 될 수 있습니다. 수리비용을 청구했다는건 1년이 넘어서 그런거일 수있습니다.


감사합니다.


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song0301 님에게 답변 2025. 6. 4 오후 12:00

추가적으로 애플워치는 아이폰처럼 일정 부품을 부분적으로 수리가 불가하며, 교체수리로만 진행합니다. 또한 방문하신 수리센터에서 수리를 진행하는 것이 아닌, 모든 애플워치는 파손이던 기능적 이상이던 수리센터라는 곳으로 입고하여 수리절차가 진행됩니다. 수리 진행 과정은 발송되는 이메일로 확인이 가능합니다


온도 경고의 경우 대부분 기기가 침수가 되었거나, 내부 메인보드 또는 온도감지 관련 센서에 기능적 이상이 생겼을때 발생합니다

애플워치는 보증기간 이내의 경우 무상으로 견적을 설정하여 수리 진행이 가능하나, 보증기간 만료시에는 유상견적으로만 수리절차 진행이 가능합니다. 즉 센터에서 맡겨 수리를 입고하는 순간 기기 비용이 청구된다고 보시면 됩니다(새 워치 구입과 비슷하기에 권장드리지 않습니다)


이러한 절차를 고객에게 차근차근 설명을 해주어야 좀 더 안심을 할텐데, 조금은 아쉬운거 같습니다

이미 새로운 워치 구입을 하셨다니, 수리를 맡긴 제품이 무상으로 수리되지 않는다면 수령을 고민해보시기 바랍니다

Apple Watch SE2에서 온도계가 뜸

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