영등포 타임스퀘어 지점 서비스센터 배터리교체 불편 사항

영등포 타임스퀘어 지하 1층 5월 31일 예약 배터리 교체 진행하기 위해 예약 후 방문

위니아에이드

14시 예약 했기 때문에 15분 전 미리 주차 완료 후 방문

점검 시작 후 이것저것 보더니 내장 부분 확인해본다고 기기 갖고 들어감 5분이면 된다 던 점검이 오래 걸림

나와서 수리 기사 한다는 말이 기기 아래쪽 나사가 야마 나서 수리가 불가하다 전달

이 기계는 현재까지 사설 및 어느 서비스도 받은적 없던 제품이라고 기사분에게 이야기함

본인의 실수도 아니고 고객님의 잘못도 아니다라고 답변받음

그럼 어떻게 하냐? 질문하니 애플 고객센터에 전화해서 문의하라

알았으니깐 그럼 갈테니 주차등록 해달라 요청

수리를 진행 안하셨으니 주차등록은 30분밖에 안된다 답변 받음

기분나빠서 그냥 내돈으로 주차비 [1시간20분]냄

명함 달라고했더니 입사한지 얼마 되지않아 명함이 없다고함

그럼 다른분 명함이라도 달라했더니 옆에분께서 명함말고 수리했던 기사가 쪽지 붙여놨던걸 가져가라고함

기본적으로 핸드폰 전체가 깨끗한데 나사부분이 부식이나 오염으로 그럴수있다고 전달받음

고객센터 문의 후 다음날 여의도 애플스토어 지점 예약해주어서 애플스토어에서 수리 진행완료함

배터리 교체하기 정말 힘드네요