애플펜슬2세대 페어링 안됨
애플펜슬2세대를 중고로 하루전에 샀는데 페어링이 안되서 자꾸 충전이 0퍼센트 라고 떠요. 애플 사이트에서 정품인지 확인 가능하다 해서 정품까지는 확인이 됐는데 왜 충전이 자꾸 안될까요…
정품확인하고 그 밑에 고객님의 구매날짜를 확인할 수가 없다 고 하는데 왜 그런지 아시는 분 있나요?
iPad Pro, iPadOS 18
안녕하세요!
가장 먼저
- iPad 설정 > 블루투스 > Apple Pencil 옆 (i) 버튼을 눌러 기기지우기를 누르세요
- iPad 강제 재시동을 하시고 다시 페어링을 시도해보시기 바랍니다. iPad가 켜지지 않거나 멈추는 경우 - Apple 지원 (KR)
구매날짜는 Check Your Service and Support Coverage - Apple Support 여기서 수동으로 구매날짜를 설정할 수 있고, 공식 Apple 지원 080-333-4000을 통해 수동으로 구매날짜를 지정할 수 있습니다.
감사합니다.
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