아이튠즈 폰 아이콘

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아이폰과 아이튠즈 연결이 안됩니다

아이폰과 PC는 연결이 된 상태여서 사진 가져오기는 가능한 상태입니다

그런데 아이튠즈는 연동이 안되서(아이폰,아이튠즈 전부 로그인은 되있는 상황) 파일을 옮기지 못합니다

아이튠즈 실행시 아이폰 연결 아이콘이 떠야되는데 안떠있습니다

iPhone 12 mini, iOS 15

게시일: 2022. 7. 15 오전 10:10

답글

Answer 1

안녕하세요, JJONGs88님

PC iTunes 에서 아이폰을 인식하지 못해 문의 주셨군요.

iTunes 에서 아이폰 인식 안되는 문제는 여러가지 이유가 있을수 있습니다.

기본적으로 iTunes 에서 아이폰이 인식되지 않을때 참고할 만한 문서를 공유해 드리니 확인해 보시기 바랍니다.

위 문서의 내용 외에 추가로 다른 케이블 사용 테스트, iTunes 삭제후 재설치도 진행이 필요합니다.

그래도 동일한 문제가 지속되는 경우에는 아래 방법을 통해 추가 문의가 필요해 보입니다.

Apple 지원 문의하기 링크: Apple Support

Apple 지원 전화문의: 080-333-4000

아무쪼록 문제가 잘 해결되시길 바랍니다.

감사합니다.

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